ЦУР.БИЗНЕС.72 работает по принципу «одного окна». Предпринимателю не нужно самостоятельно определять, в чьей компетенции находится его вопрос — от муниципалитета до регионального департамента. Обращение поступает в Центр, после чего направляется в профильное ведомство.
Вопросы, которые можно решить через ЦУР.БИЗНЕС.72:
- Земля и имущество
- Подключение к сетям
- Разрешительная документация
- Поддержка МСП
- Любые барьеры при ведении бизнеса.
«
ЦУР.БИЗНЕС.72 решает не только конкретные запросы, но и выполняет аналитическую функцию. Поступившие обращения позволяют выявлять системные барьеры — типовые проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели. Эта информация передается в профильные органы власти для корректировки нормативной базы и административных процедур», - комментирует руководитель ЦУР.БИЗНЕС.72 Алёна Потапова.
Как это работает:
единое окно → кратчайшие сроки → статус онлайн на Госуслугах → аналитика системных барьеров.
Реальный кейс:
«
Газ к новому цеху согласовали за 14 дней вместо трех месяцев. Сэкономили деньги и не сорвали контракт», — делится руководитель производственного предприятия.
Для предпринимателей Тюменской области доступны два канала связи с ЦУР.БИЗНЕС.72:
1. Через Личный кабинет предпринимателя на портале Госуслуг
Прямая ссылка для подачи обращения:
www.gosuslugi.ru/help/obrat...
2. Через виджет «Решаем вместе» - на Инвестиционном портале Тюменской области (investintyumen.ru) или на сайтах органов власти региона. В форме необходимо выбрать категорию «Вопросы, связанные с бизнесом».
Оба канала интегрированы в единую систему обработки обращений, что гарантирует одинаковый уровень качества и сроков ответа.
